Betalingsmuligheder
I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan du kan betale dit Smartplan abonnement. Du har følgende tre muligheder:
- Betaling via betalingskort
- Betaling via faktura (årlig betaling)
- Betaling via faktura med EAN-nummer
Betaling via betalingskort
I Smartplan kan du vælge at betale for dit abonnement med et betalingskort. Vi accepterer flere forskellige betalingskort, heriblandt Visa Dankort, Visa Debit & Mastercard.
Når du betaler for dit Smartplan-abonnement, kan du vælge mellem månedlig eller årlig betaling. Dette gør du inde i "Indstillinger" → "Smartplan-indstillinger" → "Betalingsoplysninger".
Her kan du ændre eller vælge dit abonnement. Klik derefter blot på det ønskede abonnement og vælg, om du ønsker at lave månedlig eller årlig betaling. Derefter bliver du videresendt til betalingssiden, hvor du kan indtaste dine betalingsoplysninger.
Når du har indtastet alle de nødvendige oplysninger, klikker du på "Begynd prøvetid". Betalingen vil derefter automatisk blive trukket enten månedligt eller årligt – afhængigt af dit valg. Selvfølgelig bliver den første betaling først trukket, når din prøveperiode er udløbet.
Du kan læse mere om vores priser og abonnementer her. Du vil derefter modtage en faktura på den e-mailadresse, du har angivet. Derudover kan du finde alle dine fakturaer på siden "Betalingsoplysninger" → "Gå til betalingsoverblik" i din Smartplan-konto.
Betaling via faktura (årlig betaling)
Hvis du ikke ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via bankoverførsel. Denne form for betaling kan du ikke selvstændigt oprette i din Smartplan konto.
Da en betaling via faktura kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Du kan kontakte supporten via chatvinduet i Smartplan eller via mail på support@smartplan.dk.
Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har lov til at foretage ændringer af abonnementet.
Vores supportmedarbejdere har brug for følgende oplysninger for at kunne oprette din årlige faktura:
- Virksomhedsnavn
- Virksomhedens adresse
- Personreference
- Emailadresse, som fakturaen skal sendes til
- CVR
Når det er gjort, vil du modtage din regning på den emailadresse, du har angivet. Du kan også finde den i din Smartplan konto under "Indstillinger" > "Betaling af Smartplan" > "Gå til betalingsoverblik". Du har så 8 dage til at overføre beløbet. Din konto bliver automatisk aktiveret, så snart vi kan registrere indgangen af din overførsel.
Betaling via faktura med EAN-nummer
Hvis ikke du ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via EAN, såfremt du betaler med årlig faktura. Denne form for betaling kan du ikke selv oprette i din Smartplan konto.
Da betaling via EAN kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har rettigheder til at lave ændringer i abonnementet. Ønsker du derfor at betale via EAN, skriv til support@smartplan.dk med følgende oplysninger:
- Virksomhedsnavn
- Virksomhedens adresse
- Personreference
- CVR
- EAN nummer