Betalingsmuligheder

I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan du kan betale dit Smartplan abonnement. Du har følgende tre muligheder:

• Betaling via betalingskort
• Betaling via faktura (årlig betaling)
• Betaling via faktura med EAN-nummer

Betaling via betalingskort

I Smartplan kan du vælge at betale for dit abonnement med et betalingskort. Vi accepterer flere forskellige betalingskort, heriblandt Visa Dankort, Visa Debit & Mastercard.

Når du skal betale for Smartplan, skal du vælge, om du ønsker at betale på årlig eller månedlig basis. Dette gør du inde i "Indstillinger" -> "Smartplan Indstillinger" -> "Betaling af Smartplan". Her vil du se følgende (prisen vil være baseret på, hvor mange brugere du har oprettet på din konto. Du kan læse mere om vores priser her):

Øverst kan du skifte mellem årlig eller månedlig betaling, alt efter hvordan du ønsker at betale. Derefter klikker du blot på "Vælg betalingsperiode og gå til betaling". Når du har gjort dette, kommer du til næste side. Her udfylder du den email, du ønsker at modtage fakturaerne på, og samtidig udfylder du dine betalingsoplysninger.

Når du har udfyldt alle oplysningerne, klikker du på "Begynd prøvetid". Så trækker vi automatisk betaling enten årligt eller månedligt baseret på dit valg - og vi trækker selvfølgelig først den første betaling, når din prøveperiode er overstået.

Betaling via faktura (årlig betaling)

Hvis du ikke ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via bankoverførsel. Denne form for betaling kan du ikke selvstændigt oprette i din Smartplan konto.

Da en betaling via faktura kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Du kan kontakte supporten via chatvinduet i Smartplan eller via mail på support@smartplan.dk.

Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har lov til at foretage ændringer af abonnementet.

Vores supportmedarbejdere har brug for følgende oplysninger for at kunne oprette din årlige faktura:

• Virksomhedsnavn
• Virksomhedens adresse
• Personreference
• Emailadresse, som fakturaen skal sendes til
• CVR

Når det er gjort, vil du modtage din regning på den emailadresse, du har angivet. Du kan også finde den i din Smartplan konto under "Indstillinger" > "Betaling af Smartplan", nederst på siden. Du har så 8 dage til at overføre beløbet. Din konto bliver automatisk aktiveret, så snart vi kan registrere indgangen af din overførsel.

Betaling via faktura med EAN-nummer

Hvis ikke du ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via EAN, såfremt du betaler med årlig faktura. Denne form for betaling kan du ikke selv oprette i din Smartplan konto.

Da betaling via EAN kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har rettigheder til at lave ændringer i abonnementet. Ønsker du derfor at betale via EAN, skriv til support@smartplan.dk med følgende oplysninger:

• Virksomhedsnavn
• Virksomhedens adresse
• Personreference
• CVR
• EAN nummer