Betalingsmuligheder

I denne artikel vil vi gennemgå, hvordan du kan betale dit Smartplan abonnement. Du har følgende tre muligheder:

• Betaling via betalingskort
• Betaling via faktura (halvårlig/årlig)
• Betaling via faktura med EAN-nummer

Betaling via betalingskort

Ønsker du at betale dit Smartplan abonnement med et betalingskort, kan du sagtens gøre dette. Vi accepterer flere forskellige betalingskort, heriblandt Visa Dankort, Visa Debit & Mastercard.

Du kan vælge betalingskort som betalingsform og indtaste dine oplysninger direkte i din Smartplan konto. Vær dog opmærksom på, at det kun er kontoejeren, der kan tilgå betalingsinformationerne på Smartplan kontoen.

For at tilføje et betalingskort til kontoen, skal du som kontoejer gå ind i menupunktet "Indstillinger" og så til "Betaling af Smartplan", som vises i menuen i venstre side.

Nu kan du vælge et abonnement. Du skal angive, hvor mange medarbejdere du ønsker adgang til, og om du har brug for Smartplan Plus. Du kan læse mere om vores priser og størrelser på abonnementer her.

Så snart du har indtastet dine betalingsoplysninger og gemt dem, aktiveres dit Smartplan abonnement. Hvis du stadig er i prøveperioden, starter dit abonnement selvfølgelig først med udløb af din prøveperiode. Hvis din prøveperiode allerede er udløbet, har du fortsat adgang til siden "Betaling af Smartplan", når du logger ind i din Smartplan konto.

Du vil modtage din regning på den emailadresse, du har angivet. Du kan også finde alle dine fakturaer i din Smartplan konto nederst på siden "Betaling af Smartplan".

Du skal være opmærksom på, at du betaler månedligt via betalingskort. Det er den eneste betalingsmulighed, hvor pengene trækkes månedligt.

Betaling via faktura (halvårlig/årlig)

Hvis du ikke ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via bankoverførsel. Denne form for betaling kan du ikke selvstændigt oprette i din Smartplan konto.

Da en betaling via faktura kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Du kan kontakte supporten via chatvinduet i Smartplan eller via mail på support@smartplan.dk

Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har lov til ændringer af abonnementet.

Vores supportmedarbejdere har brug for følgende oplysninger for at kunne oprette din faktura:

• Valg af abonnement (Antal brugere, ønskes Smartplan Plus?)
• Betalingsperiode (halvårlig eller årlig?)
• Virksomhedsnavn
• Virksomhedens adresse
• Personreference
• Emailadresse, som fakturaen skal sendes til
• CVR

Når det er gjort, vil du modtage din regning på den emailadresse, du har angivet. Du kan også finde den i din Smartplan konto under "Indstillinger" > "Betaling af Smartplan", nederst på siden. Du har så 8 dage til at overføre beløbet. Din konto bliver automatisk aktiveret, så snart vi kan registrere indgangen af din overførsel.

Betaling via faktura med EAN-nummer

Hvis ikke du ønsker at betale med betalingskort, har du også mulighed for at betale dit Smartplan abonnement via EAN, såfremt du betaler med halvårlig eller årlig faktura. Denne form for betaling kan du ikke selvstændigt oprette i din Smartplan konto.

Da en betaling via faktura kræver noget manuelt arbejde fra vores side, skal oprettelsen af denne betalingsmulighed ske igennem vores support. Vær opmærksom på, at det skal være kontoejeren som henvender sig til supporten, da kontoejeren er den eneste, som har rettigheder til at lave ændringer i abonnementet.